Lieferpolitik

Lieferpolitik

A. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versendet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

B. Lieferzeit: 5–7 Arbeitstage. Die gesamte Lieferzeit des Produkts überschreitet 14 Tage nicht.

C. Versandart: Luftfracht.

D. Versandkosten: Kostenloser Versand.

E. Bei einer falschen Adresse oder einer Zustellung an eine andere Adresse können Gebühren für die Adressänderung anfallen.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung per E-Mail bestätigt, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung verfügbar ist.

Falls Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie bitte support@ClaroBot-ch.com und geben Sie Ihren Namen sowie Ihre Bestellnummer an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt angekommen ist, senden Sie bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an support@ClaroBot-ch.com und fügen Sie Ihre Bestellnummer sowie Bilder des Zustands des Produkts bei. Wir prüfen den Fall je nach Situation und bemühen uns, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit unter support@ClaroBot-ch.com kontaktieren.

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